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为进一步推进市委会“改进作风提升质效”专项行动扎实有效开展，5月19日，自治区政协常委、民革宁夏区委会副主委、银川市人大常委会副主任、民革银川市委会主委张杰带领调研组，走进银川市智慧城市运营管理指挥中心、金凤区智慧城市运营中心和永宁县望远镇新银社区、兴庆区前进街西塔社区、西夏区北京西路星光巷社区，围绕市委会牵头的2022年度银川市各民主党派、工商联、无党派联合调研课题——大力提升社区治理现代化水平进行调研。民革银川市委会副主委王辉、银川市民政局副局长陈学忠、中共银川市委统战部四级调研员王永红、民进银川市委会秘书长张佳丽等参加调研。

在银川市和金凤区智慧城市运营管理中心，调研组了解了数字技术在我市社会治理、网格化管理、文明城市创建、民生服务、政务服务等领域的系统运营模式和作用发挥情况。张杰主委还就提高城市运行体征监测的实效性、推动部门和各县区之间数据信息的共用共享、提高网格化平台信息收集和处理能力与银川市和金凤区两级智慧城市运营中心相关负责人进行了深入沟通，强调智慧城市运营中心要在推动城市大脑服务和助力基层社会治理方面积极探索，发挥好党政部门与人民群众间的桥梁纽带作用。

在永宁县望远镇新银社区，调研组认真听取社区书记的介绍，详细了解了在社区“两委”班子的精细管理下，辖区995名老人娱乐休闲有了可去之地，以及社区通过“五亮五进”模式引导，联合辖区金融、派出所等单位通过亮明身份、设立物业监督委员会、发挥退休老干部作用等一系列举措，构筑起社区联合治理的堡垒，弥补社区缺少业主委员会的短板，引导多元主体共同参与社区治理的具体做法。

在老旧小区居多、人员流动性较大的西塔社区，调研组重点了解了社区结合实际探索出的“五步工作法”，并通过参观方便老人上下的外设电梯和新时代文明实践所、忆光文化驿站、星光红色基地、慧光阅读加油站等，感受了社区通过“四必微笑法”“反思工作法”“民主协商法”“阳光曝晒法”“痕迹管理法”等措施提升社区管理精细化水平的成效。

在星光巷社区，调研组听取了社区通过打造“五社联动”模式将社区工作人员转变为社会工作专业人员，推动社区治理专业化和品牌化发展的过程。调研组成员还同社区71岁的“支宁老人”项目志愿者王长梅深入交谈，了解了社区近些年的变化和整合各方资源解决治理难题的实践探索。

随后召开的调研座谈会上，来自银川市和各县区民政局的相关负责同志，分别介绍了辖区社区治理模式和特色亮点工作，交流了存在问题及建议。针对调研中了解到当前社区治理中存在的从业人员结构不合理、专业化水平低、物业管理脱节、业主权益无法保障等问题，张杰主委提出，实现新时代社会治理要做好三个方面的工作：一是发挥物业和社区、居民的联合治理，实现共建共治共享。对有物业但未成立业主委员会小区，成立物管会，实行过渡管理；二是完善并优化物业管理机制，将物业管理工作落地落实、发挥成效，让物业利益与小区服务、社区考核实现“双绑定”；三是建立健全社区工作人员激励机制，设立专向考试晋升渠道，鼓励评优评先，提升工作人员工作的成就感、使命感、荣誉感。