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因为骨子里对群众工作有着一份热爱和向往，李彩丽在40岁的时候，毅然决然选择加入到兴庆区胜利街街道祥和社区社区工作者的行列。信息采集、社情民意收集，政策宣传，矛盾化解……一晃7年过去，她从党建专干成为负责民族团结进步工作的网格员，也成了社区各族群众的贴心人。

祥和社区有300多户少数民族家庭，为了快速高效地掌握大家的基本信息，李彩丽逐家逐户走访，碰到上班家中无人的，便利用下班时间上门，每到一户就以拉家常的方式了解他们的家庭情况，同时做好登记，遇事永远挂着笑容，这让她与居民的关系十分亲近。“只有全面掌握居民的信息才能更好地为大家提供精准服务。”她坚持每日一巡查社区、一月一更新台账。

前段时间，回族居民小马的丈夫因病去世，本是家庭主妇的她没有收入来源还带着两个孩子，李彩丽了解情况后主动为小马讲解相关政策，配合民政专干帮她申请了低保。50多岁的回族居民保先生是社区重点帮扶关爱对象，患有肾衰竭需要定期透析，在为他办理相关政策补贴时，李彩丽“保姆式”的服务，充当“跑腿儿”，让保先生足不出户就把补贴享用到位。独居的回族居民金奶奶也是李彩丽的牵挂，她常常提着菜去看金奶奶，陪她聊天，帮她打扫卫生，在大家的关爱下，金奶奶积极乐观生活，还主动去帮助其他老年人，成为社区弘扬传统美德、民族团结进步的代表。

今年，李彩丽还和社区党委书记李学芳一起，搭建以网格为依托的民族团结进步网格化工作体系，将民族团结进步工作融入社区基层治理。同时明确小区党支部、楼栋党小组和网格员民族团结宣传教育、解决纠纷等工作任务，大家经常入户开展“串门暖心”活动，了解居民的工作生活，宣传党的民族团结政策，引导邻里和谐相处。

“周五下午社区开展志愿服务活动，主要对周围环境卫生进行整治。”李彩丽在网格群里发出信息，不一会儿，就有30多位居民响应，大家纷纷报名参与。“目前社区有700多名志愿者，其中少数民族志愿者100多名，不管是在全国文明城市创建，疫情防控还是尊老爱幼行动中，大家都积极参与，通过志愿服务机制培育民族团结情，就像一家人一样。”李彩丽说。

前几天，社区开展民族团结一家亲活动，居民们有的准备节目，有的拿出家中小吃，有的提供设备，大家团结一心，共同办好一场精彩的晚会。“在社区能交到很多新朋友，活动也非常丰富，各族居民心连心，让我真正感受到了民族大团结的魅力。”保先生说道。