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“在被选举成为中国共产党第二十次全国代表大会代表的那一刻，我简直不敢相信，让身边的人掐我，看自己是不是在做梦，形容不出的开心和自豪。”时隔3个月，再提起当选时的情景，杨彦锋依然激动不已。她说，作为一名公交车驾驶员，能够代表基层劳动者参加党的二十大，她倍感光荣，也深知责任重大。

今年41岁的杨彦锋是银川市公交公司102路公交车驾驶员，作为银川公交发车最早、收车最晚、班次最多、线路最长、客流量最大的一条线路，从业20年来，杨彦锋练就了一身“独家技艺”，她能牢记线路138个站点中经过的所有医院、学校、商业区域、旅游景点。多年来，她始终坚持热情服务乘客，不断提升服务水平。

“我从来都没想过，作为一名普通的公交驾驶员，能收获这么多认可，甚至走进人民大会堂。”采访中，杨彦锋提到最多的便是“乘客”，她觉得，自己只是做了一名公交驾驶员应该做的事，让她感动的是，这些普通事情却得到了乘客的极大认可，“乘客给予我的安全感和幸福感，就像一股强大的力量，让我一直勇往直前，最终能收获这么大的荣誉。“工作这么多年，102路公交车车厢里感人的事情数不胜数，有不少经常乘车的乘客一上车就给我带好吃的，大家处得像一家人一样。”杨彦锋说。

杨彦锋把公交车看成自己的第二个家，而她将每一位家人都照顾得体贴入微。无论什么时候，杨彦锋所驾驶的公交车车厢都是整整齐齐、干干净净，在她的驾驶室后面，可以看到精心准备的便民箱，箱内创可贴、速效救心丸、藿香正气水、雨伞等常用物品一应俱全。为了保证车内清洁，她还专门制作了一个个小盒子，方便乘客把嚼过的口香糖放进去。

行车80万公里，实现零事故、零投诉、零抛锚，月月都是“节气标兵”，在银川市交通运输局的亮牌评星争先锋活动中，她每年都被评为“先锋驾驶员”，连续多年被公司评为“先进个人”，还被评为自治区“三八红旗手”和“劳动模范”。面对荣誉，她言谈间感谢最多的永远都是别人，而对于自己，她说：“我只是做好一名公交驾驶员应该做的事情。”