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“党员代理儿女”为老人义务理发。

永宁县团结西路街道宁和社区阳光花园A区有一对年近九旬的空巢老人，老两口儿女不在身边，但李化庆老人说他们不孤单，因为他们身边有一群像儿女一样的人，那就是宁和社区的“党员代理儿女”们。

有事喊一声，社区“儿女”就上门来。“家里有社区留下的亲情卡，有事一打电话社区工作人员就过来了。社区工作人员就跟我的孩子一样，一想到她们在身边，心里就很踏实。”李化庆老人说道。

“陪老人说说话、聊聊天，帮忙办点事，我们就是他们的‘儿女’，只要老人需要我们就会出现在他们身边。”宁和社区党支部书记郭瑞芬表示，这些“代理儿女”，有社区工作人员，也有辖区党员、志愿者。

今年，宁和社区党支部以辖区群众需求为导向，依据网格“民情地图”，精准确定特殊群体。根据各小区特殊人群底册，网格员定期入户走访，把独居、空巢、高龄等老人纳入“党员代理儿女”帮扶对象，确保这一特殊群体能够感受到社区大家庭的温暖。同时，社区精心打造“暖心菜单”，定制个性化服务项目。通过入户、电话沟通等方式摸清老人实际需求，制定八类“暖心菜单”，包括一对一健康咨询等健康类项目，打扫卫生、免费理发、家电维修、磨刀、陪伴聊天、养老认证等志愿服务类项目，结合“我们的节日”接老人到“儿女”家中过节、陪老人包饺子、吃元宵、吃长面、为老人过集体生日等情感类项目。

通过老人“点单”，党员干部“领单”的工作方式，结对“认亲戚”，倾注真心、真情，付诸于身到、心到的实质性陪伴，让老人拥有更直接、更实在的幸福感、获得感。截至目前，宁和社区“党员代理儿女”共结对帮扶50余位老人，并为25位老人解决15件急难愁盼问题，在一件件贴心实事中，与老人交心交底，做到结对一人、温暖一户、带动一片。