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4月13日，银川市创城办专项督查指导组按照创建全国文明典范城市标准，采取“四不两直”、一竿子插到底的方式，赴市辖三区多个点位督查暗访全国文明城市创建工作，现场发现问题并督促整改落实。

沿街商铺“门前三包”落实如何？共享单车摆放是否合理？公益广告张贴是否到位？背街小巷环境卫生如何？农贸市场管理是否规范？督查指导组先后走访银川市智慧城市运营管理指挥中心、城市商圈、老旧小区、背街小巷、农贸市场等地，实地了解情况，摸清问题症结，现场把脉问诊。

在银川市智慧城市运营管理指挥中心，督查指导组详细了解了智慧城市建设及运行情况，要求充分发挥平台作用，运用多种现代化手段，全方位、全覆盖发掘各类不文明行为，深入了解群众所需所盼及意见建议，确保整改到位、不留死角。在金凤区阅彩城商圈党群活动服务中心志愿服务站，督查指导组详细了解服务站的工作模式，要求服务站把党的组织优势转化为治理服务优势，使辖区营商环境更加优化、群众满意度显著提升。

随后，督查指导组来到兴庆区永安巷、光华门市场，要求全面提升农贸市场及周边环境，加强对“菜篮子”的数量、质量、价格等监督，为老百姓提供更加优质的农产品，努力打造示范农贸市场，同时要求强化属地和部门责任，加大对占道经营、垃圾乱扔乱倒、张贴小广告等不文明行为的整治力度，及时清扫路面，修复破损路面、便道砖等，着力提高城市精细化管理水平，全面推进全国文明城市创建工作落实落细。