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小驿站有“大温暖”小阵地服务“大民生”

作者:信息来源:发布日期:2024-07-30访问次数:字号:[]

退役军人服务站为退役军人提供政策咨询等服务(7月24日摄)。

宽敞明亮的“红色暖心e+站”(7月23日摄)。

志愿者在“五福”驿站为居民修理钟表(7月24日摄)。

红色暖心驿站,为快递小哥、网约车司机等提供暖心服务(7月24日摄)。

环卫工在工会驿站休息(7月24日摄)。

东方韵园青年人才驿站开展就业咨询活动(5月24日摄)。

  “我经常来这儿喝水,很方便。”“来到这里,就跟家一样,甚至比我家还整洁舒服”……热可纳凉、冷可取暖、雨可栖身、急可如厕、渴可饮水、累可歇脚、伤可用药、餐可优惠,“小驿站”彰显出“大能量”。如今在银川市,这样的暖心“驿站”越来越多,虽然面积不大,却以微小贴心的服务,实实在在满足着环卫工人、快递员、外卖小哥、货车司机等群体的迫切需求。一间间小驿站,服务着“大民生”。

  社区驿站:

  居民共享“家”温暖

  金凤区黄河东路街道福通社区有个“五福”驿站,社区党委书记王丽这样解释“五福”由来:共享福、暖心福、和谐福、联合福、乐享福。在党建引领下,“五福”驿站真正成为居民的交流驿站、心灵驿站、幸福驿站、快乐驿站、便民驿站。

  每周三是“五福”驿站的修鞋日。7月24日一大早,社区居民张秋芬就拿着两双开了边的鞋来到社区驿站,“今天是修鞋日,我这两双鞋有点开胶,但穿着很舒服,不舍得扔,就拿过来修修。”衣服拉链坏了、鞋跟太高了、菜刀不锋利了……“小修小补”虽小,却一直都是居民生活的刚需,特别对一些老年人来说,需求更是迫切。福通社区党委以居民需求为出发点,着力打造“便民服务”圈,以党组织“搭台”、红色合伙人“摆摊”、居民群众“赶集”的形式,打造“五福”驿站,推动便民服务与社区治理深度融合。

  社区邀请手艺人前来“摆摊”,利用社区阵地,固定时间、固定地点,开展便民服务。每周一、三、五9时~11时对外开放,其中,每周一修伞、周三修鞋,周五服务内容不定。家里有东西需要修补,按照服务时间拿到驿站,就能享受便捷服务。除了广受欢迎的缝补、修伞外,“五福”驿站每周还定期提供理发、清洗眼镜等便民服务,并开展健康义诊、家政服务、暑期托管等,让居民真正享受到“家”温暖。

  如今在银川,像“五福”驿站这样的便民阵地已经遍地开花,在党建引领下,社区不断优化服务,打造出人人享有的幸福阵地。

  工会驿站:

  户外劳动者的“温馨港湾”

  盛夏时节,走进金凤区长城中路街道金宇名庭户外劳动者服务(法律援助)站,一股凉意扑面而来,几位环卫工人正在驿站休息,“刚清扫完街道,在这里休息一下,喝口水,上个卫生间,一会还得去忙。”工会驿站旁边,社区全新打造的社区食堂里,社区居民和户外劳动者正有序排队就餐。

  前段时间,兴庆区吾悦广场24小时工会驿站正式开放,成为广大户外劳动者、新就业群体的又一温馨港湾。“这里靠近商业综合体,接单量比较多,接单间隙,我们就可以到驿站休息。驿站里的设施很齐全,特别方便。”7月23日,正在驿站休息的 外卖员丁国梅说。

  记者在该工会驿站看到,驿站设置了阅读区、休息区、充电区等多个功能区,还配备了饮水机、微波炉、医药箱、打气筒、雨衣等。驿站采用自助式电子门禁系统,全天候24小时开放,是兴庆区首家工会智能驿站,新就业形态劳动者完成首次登记后,可通过刷脸随时进入驿站,享受便捷服务。

  如今,银川街头的每一个工会驿站都各有特色,有些能满足职工休息、充电、理发等需求,有些可提供健康理疗、心理解压、红色观影、慰问帮扶、便民食堂、爱心托管、爱心超市等延伸服务。

  行业暖心驿站:

  将贴心关爱送到群众心间

  7月24日,银川市道路运输行业党群服务中心“红色暖心e+站”里,志愿者谢冬正在为出租车司机义务理发。谢冬也是一名出租车司机,“红色暖心e+站”建立后,他主动申请设立义务理发角,每个月抽出两天半时间,专门为司机群体服务。一个几平方米的小角落,帮众多出租车司机解决了理发难题。

  瞅准谢冬休息时间来驿站理完发后的司机郝振华,顺道去位于理发角后边的食堂吃饭。记者在菜单上看到,一碗拉面6元,还送鸡蛋和小菜,炒刀削、臊子面、烩肉等一应俱全,一碗面食平均价格比外边的餐厅便宜两三元钱。

  除了提供基础服务外,部分驿站还根据自身情况提供特色服务,比如银川市高铁服务中心“红色暖心e+站”,为合规化网约车免费提供33个停车位,设立“能量e补站”配置6个充电桩、156个专用停车位,依托地上商业综合体餐厅提供会员价8.5折优惠服务,以此解决新就业群体停车难、充电难、吃饭难、休息难等问题。

  “红色暖心e+站”还开设了流动党员充电室、贴心洗车间、免费卫生间、休闲娱乐室、图书阅览室、心理咨询室、驾驶员求职平台、汽车维修中心等10个服务项目,满足了广大出租车司机、网约车司机的日常需求。

  记者从银川市道路运输事务中心了解到,目前,银川已建成这样的行业内“红色暖心e+站”4处,为货车司机、网约车司机、快递小哥、环卫工人等群体提供临时休息、免费茶水、手机充电、急救药品等暖心服务。

  红色暖心驿站:

  新就业群体和基层治理双向奔赴

  炎炎夏日,在银川火车站红色暖心驿站,满城北街街道持续开展“送清凉”活动,为快递小哥、网约车司机等新就业群体送去绿豆汤、西瓜、棒棒冰等消暑饮品,希望能给他们送去一丝清凉,缓解一份暑热。

  记者在火车站暖心驿站里看到,这里配备了微波炉、按摩椅、饮水机、药箱、阅读书架等设施,也提供休憩阅读、手机充电、政策咨询等服务,为新就业群体开展工作、举办活动、生活学习等提供便利。同时通过党群联动,开展“冬送温暖、夏送清凉”及各类慰问活动,赠送米面油、抗寒棉衣、防晒防暑用品等,为新就业群体送上贴心慰问;开展红色观影观摩活动、急救技能培训、消防安全演练等活动,提供专业指导、咨询、培训等各项服务。

  除服务新就业群体,红色驿站还是流动党员服务驿站,通过挖掘辖区的老党员、老军人、老干部、优秀党支部书记、优秀党员,组成党课讲师团,以更亲民接地气、党员群众爱听的方式,通过身边人讲述身边榜样,推动片区党组织结对共建,通过理论同学、党日同过、党课同听、心得同讲等方式,组织开展联学活动,帮助党员加强学习。

  此外,红色驿站还实现了新就业群体和基层治理的双向奔赴。满城北街街道聘请25名外卖小哥成为社区“流动网格员”和“安全宣传骑手团”志愿先锋,开展安全知识宣传及隐患排查。同时成立1支志愿巡逻队伍,引导新就业群体积极参与社区治理,开展义诊、夜间巡逻、“圆梦微心愿”、环境卫生保护、铲除城市“牛皮癣”等活动,通过培育选树“优秀志愿者”、优秀“流动网格员”、“四德”标兵等优秀代表,激发社区“新”能人参与基层治理热情,为社区基层治理增添内驱力和活力。

  退役军人服务站:

  让最可爱的人“兵”至如归

  “你好,小刘,我的电脑出了点问题,能帮我看下吗?”7月24日,接到退役军人李福明的电话后,金凤区贺兰山中路街道景湖社区退役军人服务站工作人员立即上门为他调试电脑、打印机。“退役军人的一个电话或是一条微信,就是一个‘点单’信息。”景湖社区党委书记金海霞说,社区通过居民“点单”网格“接单”的方式,及时帮助困难退役军人解决实际问题。

  在景湖社区退役军人服务站,墙上“退伍不褪色”的红色大字,迷彩的桌布,军绿色的简介牌,都让进出这里的每一位退役军人,“兵”至如归。“退役军人服务站经常搞活动,义诊、义剪、就业创业宣传……细致入微的关怀让我们的生活便利不少。”李福明说,社区的退役军人服务站还联合商户,推出了优待退役军人方案,去商店买东西、餐厅吃饭都有优惠。

  热情的服务,换来的是退役军人的积极参与,实现了保障与服务的“双向奔赴”。李福明时常收集居民的意见和建议,反馈给社区,协助解决居民的烦心事。前段时间,听到几位老人反映小区凉亭有一些破损,看能否维修,李福明立即反馈给金海霞,社区随即组织人员维修。“以李福明为代表的退役军人,为我们做了许多实事。住在这里,我们内心踏实,安全感、幸福感满满。”小区居民说道。

  青年人才驿站:

  银川首站“落脚点”很暖心

  7月23日,在兴庆区东方韵园青年人才驿站,入住一个月的大学生高丽娜正在楼下散步。高丽娜是宁夏人,刚从黑龙江财经学院毕业,在网上了解到人才驿站的信息后,便在“才聚银川”微信小程序上申请,审核通过后,拎包入住。

  “第一个月入住是免费的,第二个月收取20%租金,第三个月收取50%租金,期满后自愿续住的,按青年人才驿站有关标准收取全额租金,这个政策对我们刚出校门的大学生来说太好了,减轻了许多压力,太喜欢银川这座城市了。”高丽娜现在住的是两室一厅的房子,室内陈设、布局,都和家里一样,有冰箱、有灶具,舒适整洁。而且人才驿站设置在小区里,绿树环绕,不嘈杂,环境也特别好。

  银川市委人才工作局相关工作人员介绍,为深入贯彻落实“五八”强首府战略和新时代人才兴市战略,扎实推进“十万大学生留银川专项行动”,进一步解决青年人才住房需求,市委人才工作局在盛世丰茂、东方韵园等地打造了4处青年人才驿站(公寓),共计422间房800张床位。截至目前,4处青年人才驿站累计入住青年人才近1100人次,为入住人才累计提供就业岗位3000余个。

  “入住人才驿站后,活动和培训特别多,就我入住的这一个月,已经举办了简历撰写的培训、工作软件使用培训,微信群里还不时发各种招聘会、招聘信息,我现在考虑的一家公司,就是在招聘会上找到的。”高丽娜笑着说。