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　　1月14日，2025年春运拉开序幕，今年春运自1月14日起至2月22日，共计40天。中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段根据旅客出行需求，围绕“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标，全面提升服务品质，让旅客回家的路成为最美的风景。

　　当天6时20分许，在银川开往长庆桥的7511次公益性慢火车“六盘情·惠民号”列车停靠的站台上，身披红色绶带的青年志愿者们，正在帮助有需要的旅客搬运行李，向旅客发放文明出行提示单，为旅客讲解乘车注意事项。在4号车厢旁边，还专门设置了“回家的路，就是最美的风景”合影打卡区，邀请旅客分享自己的旅途风景。

　　在银川开往杭州西G1943次列车所在的站台上，银川客运段联合车辆、机务、公安等部门联合开展主题活动，吹响服务集结号，共同守护最美回家路，4号车厢门口，由列车乘务员精心准备的醒狮表演，吸引旅客驻足观看、合影留念，参与互动的旅客还领到了一份精美新春礼品。

　　为让旅客享受更美好的旅行体验，银川客运段以打造“塞上江南·真情银客”列车服务品牌为目标，坚持将标准化共性服务、特色化重点服务、智能化高效服务、无干扰适需服务真情服务内容贯穿整个春运，坚持为每一旅客提供热情、周到、细致的服务，还为行动不便的旅客准备轮椅、担架等辅助设备，在上下车时提供帮助，确保他们安全、舒适地进出车厢。同时在车上为携带婴幼儿出行的家庭准备了装有纸尿裤、湿纸巾、小毛毯、婴儿玩具的母婴包，解决宝妈宝爸们的旅途不便，让宝宝舒适、家长安心。

　　“候车时可以欣赏节目，到站台上还有舞狮表演，列车工作人员还准备了春联、福字，感觉特别开心……”张女士一边忙着和狮子合影，还不忘向同伴分享着自己的喜悦。据了解，根据2025年春运期间客流特点，银川客运段按照春运列车运行图安排部署，从银川开往上海、广州、长沙、杭州、昆山等地的普速列车全部满编运行，增开兰州至北京丰台、广州白云、上海、成都西普速临客列车4对，增开上海虹桥至洛阳龙门、杭州西至洛阳龙门异地夜动车2对，增开北京西至石家庄异地动车1对，增开银川至北京西、银川至西安北、银川至天水南高峰线4对。春运期间，银川客运段共计运行列车59.5对，其中高铁列车43.5对，普速列车16对，最大限度满足旅客出行需求。