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　　2月3日，农历正月初六，春节的喜庆氛围依然浓厚。然而，对于市民冯女士来说，这一天却经历了一段有惊有喜的波折。

　　当天傍晚7点左右，冯女士驾驶轿车，带着三个年幼的孩子从天山海世界游玩返程。当车刚驶过北京路滨河黄河大桥收费口时，车胎突然被扎，仪表盘上的气压警示灯亮起。无奈之下，冯女士只得将车停在大桥上。

　　正值春节假期，冯女士接连拨打多家修理厂的电话，但得到的答复都是“休假未上班”。冯女士手足无措，只能向家人求助。“我爱人当时在金凤区加班，赶过来需要一个小时，我们只能在原地等待。”冯女士告诉记者，她在放置好三脚架、打开双闪后，和孩子们留在车上焦急等待。

　　就在冯女士一筹莫展之际，希望的曙光出现了。十几分钟后，一辆黄色巡逻车疾驰而来，车上下来两名身着“银川交投”工作服的工作人员。他们简单询问情况后，二话不说便开始为冯女士更换轮胎。“他们动作特别利索，十来分钟就换好了轮胎。我都没来得及问他们的姓名，好好道声感谢。”冯女士说，两名工作人员的及时帮助不仅化解了她的燃眉之急，更让她感受到了满满的安全感和温暖。

　　“大冷天，我没想到会被困在路上，车上有孩子，当时特别担心。更没想到的是，他们像‘天降神兵’一样迅速解决了问题，真的特别暖心。”冯女士回忆道。由于当时过于着急，她未能询问两位工作人员的姓名和工号，只悄悄拍下了几张照片。事后，她多方寻找未果，便联系媒体，希望通过媒体的力量找到这两位暖心人。

　　根据冯女士提供的信息，记者联系到银川交通投资有限公司，并辗转找到下属的银川滨河黄河大桥管理有限责任公司。当天伸出援手的正是该公司员工邢双和韩满栓。

　　“我上班九年，每个月值班巡检都会遇到类似情况，我们都会帮忙。举手之劳罢了，没想到这位女士会这么用心，特别感动。”邢双告诉记者，他们的日常工作主要是巡检管辖路段和大桥上的交通基础设施，但遇到需要帮助的过路车辆时，他们也会毫不犹豫地伸出援手。

　　韩满栓回忆说，当天看到冯女士的车里坐着几个孩子，她神情焦急，一脸慌乱。“我在这里工作一年多，这样的事情遇到过四五次了，但第一次遇到当事人通过媒体寻找我们并表达感谢，既开心又倍感荣幸。”韩满栓笑着说道。

　　两位工作人员的善举不仅温暖了冯女士的心，也展现了银川交投员工的责任与担当。这个春节，他们的暖心行动为节日增添了一抹亮色。